ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي وبيانات تسجيل الدخول.
• محتوى الشجرة الذي تضيفه: الأسماء، والجنس، وتواريخ الميلاد والوفاة، والصور، وأرقام الهواتف، وقصص الحياة، وصلات القرابة. قد يشمل ذلك معلومات عنك وعن أشخاص آخرين من عائلتك.
• بيانات التعاون: روابط الدعوة، وأدوار الأعضاء، والتعديلات المقترحة وحالتها.
• بيانات الدفع: تتم المدفوعات عبر Stripe، ولا نرى رقم بطاقتك ولا نحفظه. نحفظ فقط نوع خطتك ومعرّف العميل لدى Stripe.
• بيانات تقنية: سجلات الخادم (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والأخطاء) لتشغيل الخدمة وحمايتها، وملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسجيل الدخول وتذكّر اللغة. يُحفظ اختيار المظهر على جهازك فقط.

كيف نستخدمها

• لتشغيل التطبيق وعرض أشجارك لك وللأشخاص الذين تشاركها معهم.
• لمعالجة الاشتراكات المدفوعة.
• لإرسال رسائل الخدمة فقط، مثل إشعارك عند انضمام شخص إلى شجرتك.
• لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام وإصلاح الأخطاء.

المعلومات عن أشخاص آخرين

عندما تضيف أقاربك إلى شجرة، فأنت مسؤول عن أن يكون لديك حق مشاركة معلوماتهم، وخاصة الأحياء منهم والأطفال. أضف فقط ما يرتاحون لمشاركته، وتجنّب أرقام الهواتف والتفاصيل الحساسة إن لم يوافقوا.

إذا كنت مذكوراً في شجرة شخص آخر وتريد تصحيح معلوماتك أو حذفها، راسلنا على — وسنتعامل مع طلبك.

من يستطيع رؤية شجرتك

• الأشجار خاصة افتراضياً: يراها مالكها والأعضاء الذين دعاهم فقط، كلٌّ حسب دوره.
• إذا جعل المالك الشجرة عامة، يستطيع أي شخص لديه الرابط مشاهدتها دون تعديل. لا نطلب من محركات البحث فهرسة صفحات الأشجار أو الأفراد.
• الملفات التي تصدّرها (PDF أو HTML) تصبح نسخة عندك، وأنت من يقرر مع من تشاركها.

مزوّدو الخدمة

نستعين بمزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة، يعالجون البيانات نيابةً عنا فقط ولا يحق لهم استخدامها لأغراضهم الخاصة:

• تسجيل الدخول وإدارة الحسابات.
• استضافة التطبيق وقاعدة البيانات.
• حفظ الصور وعرضها.
• معالجة المدفوعات.
• إرسال رسائل البريد الخاصة بالخدمة.
• الشبكة والحماية من الهجمات.

يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، ومنها الولايات المتحدة. في هذه الحالة نعتمد على الضمانات القانونية التي يوفّرونها، مثل البنود التعاقدية القياسية.

مدة الحفظ والحذف

• نحفظ بياناتك ما دام حسابك قائماً. يمكنك حذف أي فرد أو شجرة في أي وقت.
• عند حذف حسابك نحذف تلقائياً: الأشجار التي تملكها (بما فيها المشتركة مع آخرين، فيفقدون الوصول إليها)، وصورها، وعضوياتك في أشجار الآخرين، واقتراحاتك، ونلغي اشتراكك المدفوع.
• تحتفظ Stripe بسجلات الدفع للمدة التي تفرضها القوانين الضريبية. وقد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية لفترة قصيرة قبل أن تُستبدل.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة منها (يمكنك تصدير أي شجرة من داخل التطبيق)، والاعتراض على معالجتها. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على —، وسنرد خلال ٣٠ يوماً. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

الأطفال

إنشاء حساب مخصّص لمن هم في سن ١٦ عاماً فأكثر. يمكن إضافة الأطفال إلى شجرة العائلة بواسطة أحد أفراد الأسرة البالغين.

الأمان

كل الاتصالات مشفّرة، وكل طلب يُتحقق فيه من صلاحية صاحبه على الشجرة. لا يوجد نظام آمن تماماً، وإذا حدث اختراق يؤثر على بياناتك فسنبلغك.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة، وسنخبرك داخل التطبيق أو بالبريد إن كان التغيير جوهرياً.